今天上午，我市在文化广场举行96345社会公共服务平台启动仪式曁为老服务活动。

　　什么是“96345”？

　　96345是由市民政局牵头，发改、经信等部门参与，并由市电信公司实施的社会公共服务平台。吸收近240余家服务加盟商，为市民提供88项生活咨询类服务。

　　96345平台以语音呼入为主，同时支持互联网、短消息等多渠道信息导入，是一个立体型、综合型、自动化程度高的社会公共服务平台。

　　值得注意的是，目前，该平台提供的服务范围仅限新安江城区。

　　主要包括两大类服务功能：

　　1、生活类服务

　　为市民提供家政服务、餐饮住宿、管道维修、服装干洗、美容美发等联系方式；

　　2、咨询类服务

　　为市民提供社保资讯、税收咨询、计划生育、法律咨询等相关部门的号码查询。

　　为更好发挥平台作用，下一步，我市还将继续引进优质加盟商户，做优服务品牌，提升平台活跃度。

　　（记者 谢婷）